Codice Etico

Pasticceria Bilardo – Caltanissetta

Il presente Codice Etico definisce i valori, i principi e le regole di comportamento che guidano l’attività della Pasticceria Bilardo nello svolgimento delle proprie attività commerciali e nei rapporti con clienti, fornitori, dipendenti e collaboratori.

Principi generali

Legalità

La Società opera nel pieno rispetto delle leggi vigenti, delle normative sanitarie, fiscali e commerciali applicabili al settore alimentare e della normativa in materia di sicurezza sul lavoro.

Qualità e sicurezza alimentare

La Pasticceria Bilardo pone la massima attenzione alla qualità delle materie prime, alla sicurezza alimentare e al rispetto delle normative HACCP, garantendo ai clienti prodotti sicuri e di elevata qualità.

Trasparenza e correttezza

Tutte le attività aziendali sono improntate a principi di correttezza, trasparenza e buona fede nei rapporti con clienti, fornitori e istituzioni.

Centralità del cliente

La Società considera la soddisfazione del cliente un obiettivo prioritario, garantendo professionalità, cortesia e qualità dei prodotti e dei servizi.

Rapporti con i dipendenti

La Società promuove un ambiente di lavoro rispettoso, sicuro e inclusivo, nel quale ogni collaboratore possa svolgere le proprie mansioni in modo professionale e responsabile.

Rapporti con fornitori e partner

I fornitori sono selezionati secondo criteri di qualità, affidabilità, professionalità e rispetto delle normative vigenti.

Rispetto dell’ambiente

La Società promuove pratiche sostenibili e responsabili, riducendo gli sprechi e adottando comportamenti rispettosi dell’ambiente.

Violazioni

Eventuali violazioni del presente Codice Etico possono essere segnalate all’Organismo di Vigilanza della Società.